Gut zu wissen
Fragen zur Abrechnung.
- Was zählt als Gesprächsminute?
- Die Zeit, in der der Assistent mit Anrufern spricht. Wir summieren alle Gespräche im Monat und runden erst am Ende auf die angefangene Minute auf, nicht pro Anruf.
- Was passiert, wenn die Minuten aufgebraucht sind?
- Der Assistent nimmt weiterhin ab. Zusätzliche Minuten werden zum Minutenpreis deines Pakets verrechnet. Bei 80 % und 100 % Verbrauch informieren wir dich per E-Mail.
- Fallen Telefonkosten an?
- Die Weiterleitung von deiner Nummer kann je nach Telefonanbieter Kosten verursachen. Diese hängen von deinem Abo ab. Wir klären das bei der Einrichtung mit dir.
- Kann ich das Paket wechseln?
- Ja. Ein Wechsel ist geplant direkt im Dashboard möglich. In der Pilotphase regeln wir das persönlich.